communicatie Tag

Vandaag gebeurde er iets interessants tijdens een coachingcall met de dames van het Rise & Shine programma. Een fantastische groep vrouwen met ontzettend veel potentie.  Eén van de dames had een vraag die heel erg mooi was. Ze baalde, omdat ze deze maand nog niet zo ver was gekomen met wat ze wilde. Ook zei ze dat ze ook merkte dat ze strenger voor zichzelf zou moeten zijn en dat uitstelgedrag niet langer moest tolereren. Ik moest daardoor denken aan wat Veronique Prins (ook een business coach) zei: ‘je succes hangt af van wat je tolereert’. En heel terecht. En over dat tolereren ging het dus in die coachingcall. Ik krijg heel vaak vragen van ‘Cis, wat vind jij hiervan?’, ‘hoe begin je een succesvol bedrijf’ of ‘hoelang duren de fases van het opbouwen van je bedrijf’. En bijna iedere vraag kan ik beantwoorden met ‘het is maar net wat jij tolereert’. 

 

Je kunt hier de podcastaflevering beluisteren, of lees verder onder de aflevering als je liever iets leest:

Deze week heb ik één van mijn klanten uitgenodigd, en dat is Maartje van Gestel! Zij is ingestapt in mijn Rise & Shine programma en sinds dit jaar begonnen met haar bedrijf. Haar grootste vraag in het ondernemen was: ‘ik doe eigenlijk maar wat’. Dit was het startpunt van een mooi plan en een goede strategie. Dit heeft geresulteerd in een groei in haar bedrijf, waar zij enthousiaste sportievelingen begeleidt in hun dromen en doelen. Maartje ging van ‘ik doe maar wat’ naar de regie nemen over haar bedrijf en resultaten wat een enorm verschil heeft gemaakt. Ik weet bijna zeker dat ook jij hier fijne inzichten uit kan halen, in welke fase van het ondernemen jij ook zit.

Je kunt hier de podcastaflevering beluisteren, of lees verder onder de aflevering als je liever iets leest:

Deze week is een heel mooi moment voor mij. Normaal laat ik dit soort momenten stilletjes voorbij gaan maar je ‘moet’ het leven vieren. I am Groots bestaat deze week, 1 juli, officieel 4 jaar. Precies 4 jaar geleden schreef ik mij in bij de KvK en werd I am Groots officieel een bedrijf. Alhoewel ik er de afgelopen jaren niet echt bij stil heb gestaan, vind ik deze 4 jaar een heel bijzonder moment. Er zijn helaas veel bedrijven die het niet redden de eerste 3 jaar. Iets wat mij ook enorm motiveert om andere te helpen. Het maakt mij ook extra dankbaar en trots dat I am Groots er is, dat het zo goed gaat en op wat ik in 4 jaar heb opgebouwd. In de podcast en blog van deze week neem ik jullie eerlijk mee in de high en de o zo pijnlijke lows van de afgelopen 4 jaar. 

Afgelopen winter, vanaf januari, had ik onwijs goede maanden in mijn bedrijf. Het ging lekker, had fijne klanten en draaide een mooie omzet. Onwijs fijn, maar het maakte mij wat gemakkelijk. Op zich niet erg, maar het weerhield me van een verdere planning voor de komende periodes. Toen ik besloot dat ik de Summer School dit jaar nog een keer wilde doen, omdat ik daar zelf zo enorm blij van word, ging ik natuurlijk ook weer aan de slag met de marketing en promotie daarvan. Doordat ik daarmee weer een heel concreet aanbod deed, met een bepaalde startdatum en een duidelijk product, kreeg ik voor zowel de Summer School als mijn andere trajecten veel aanvragen. En al snel werd duidelijk waardoor dit kwam. Wanneer je geen aanbod doet en dus de etalage van je winkel niet vult, krijg je ook geen aanvragen. Ik vertel je graag meer over dit belangrijke inzicht.

De drijfveren van jouw klant zijn heel belangrijk, want ze bepalen ons gedrag en dus ook ons koopgedrag. Wat wij belangrijk vinden in ons leven, waar we plezier uithalen, waar we energie uit putten, daar besteden we ook ons geld aan. Ga maar eens bij jezelf na, wanneer je naar je bankrekening kijkt, waar het meeste van jouw geld naar toe gaat. Dit zegt iets over jouw drijfveren en wat jij belangrijk vindt in het leven. Dus, hoe speel je hier op in als ondernemer? 

‘Hoe ga ik een duidelijke boodschap creëren over wat ik nou precies doe? En hoe ga ik mijzelf zichtbaar maken en zorgen dat mensen mij kunnen vinden?’, waren de vragen die ik afgelopen week kreeg van mijn nieuwe klant en die ik veel vaker krijg. In dit specifieke geval is er een heel groot gat tussen haar ‘vorige carrière’ en de mensen die ze uit die tijd kent naar nu, waar ze iets heel anders doet met een bijzondere, spirituele inslag. Daar zit best een grote sprong in, want hoe ga je dan opeens jezelf weer zichtbaar maken met jouw nieuwe missie en jouw nieuwe verhaal? Maar ook wanneer je jezelf zichtbaar wilt maken wanneer je bijvoorbeeld net je bedrijf bent gestart of je dit eerder nog niet hebt gedaan – waar begin je dan?

De manier waarop mensen iets kopen is de laatste jaren enorm veranderd. Plus de markt is enorm veranderd. WAT je doet is niet meer uniek en niet de reden dat mensen iets bij je kopen. Het gaat erom WIE je bent en WAAROM je doet wat je doet. Dat zijn de belangrijke dingen die je over mag brengen, zodat mensen graag iets bij jou kopen en niet bij die ander die hetzelfde doet. Jezelf laten zien en waar je voor staat is essentieel, zeker als je een dienst verkoopt. Je uiterlijk en je uitstraling is een hele leuke en belangrijke tool voor meer zakelijk succes, waarmee je als vanzelf nóg meer van jezelf kunt laten zien. Communicatie zonder woorden, maar mega effectief.

Deze tijd vraagt ons als ondernemer om op te staan. Om te gaan voor wat we doen en ons leiderschap te tonen. Deze tijd van chaos en onzekerheid door het corona-virus vraagt van ons om nóg duidelijker te zijn, en om nog beter en meer helder te communiceren over wie we zijn en wie we het beste kunnen helpen. En dat is precies waar het bij veel ondernemers aan schort; een duidelijke communicatie die aansluit bij een specifieke doelgroep.